{"id":3754,"date":"2025-11-27T04:04:16","date_gmt":"2025-11-27T03:04:16","guid":{"rendered":"https:\/\/pilasciudadano.com\/?p=3754"},"modified":"2025-11-27T04:04:17","modified_gmt":"2025-11-27T03:04:17","slug":"alcaldia-de-dosquebradas-fortalece-acciones-para-la-proteccion-y-el-derecho-de-los-consumidores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pilasciudadano.com\/index.php\/2025\/11\/27\/alcaldia-de-dosquebradas-fortalece-acciones-para-la-proteccion-y-el-derecho-de-los-consumidores\/","title":{"rendered":"ALCALD\u00cdA DE DOSQUEBRADAS FORTALECE ACCIONES PARA LA PROTECCI\u00d3N Y EL DERECHO DE LOS CONSUMIDORES"},"content":{"rendered":"\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Los ciudadanos que tengan alguna inconformidad con un producto o servicio pueden dirigirse a la Oficina de Protecci\u00f3n al Consumidor ubicada en la Secretar\u00eda de Gobierno o escribir al correo electr\u00f3nico proteccionalconsumidor@dosquebradas.gov.co<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Alcald\u00eda de Dosquebradas contin\u00faa consolidando su compromiso con la protecci\u00f3n de los derechos de los consumidores por intermedio de la Secretar\u00eda de Gobierno.&nbsp; Durante el presente a\u00f1o, la oficina de Protecci\u00f3n al Consumidor ha desarrollado un trabajo articulado en materia de control, inspecci\u00f3n y vigilancia, obteniendo resultados significativos para la seguridad y el bienestar de los habitantes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As\u00ed se dio a conocer en el cuarto y \u00faltimo Consejo de Protecci\u00f3n al Consumidor del a\u00f1o realizado en Dosquebradas. <strong>\u201cHemos tenido resultados muy importantes, los cuales socializamos ante los dem\u00e1s integrantes del Consejo, donde se han realizado un acompa\u00f1amiento a los ciudadanos cuando tienen quejas, reclamos frente a productos o bienes adquiridos\u201d<\/strong>, se\u00f1al\u00f3 la secretaria de Gobierno, <strong>Melissa Carmona G\u00f3mez<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En el marco de las acciones de vigilancia, se implementaron visitas a 23 estaciones de servicio de gasolina, en compa\u00f1\u00eda del Amco, para verificar precio, medida y calidad, cumpliendo adem\u00e1s con la meta de efectuar dos inspecciones por a\u00f1o en cada estaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De igual manera se verificaron las condiciones de almacenamiento y manejo de hidrocarburos, as\u00ed como los procesos de gesti\u00f3n y disposici\u00f3n final de residuos de aceite, en 190 establecimientos, garantizando el cumplimiento de la normativa ambiental vigente y la prevenci\u00f3n de riesgos de contaminaci\u00f3n del suelo y de las fuentes h\u00eddricas del municipio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En materia de educaci\u00f3n y socializaci\u00f3n, el equipo logr\u00f3 llegar a 640 establecimientos de comercio, difundiendo los derechos y deberes contemplados en la Ley 1480 de 2011 \u2013 Estatuto del Consumidor. <strong>\u201cTambi\u00e9n se realizaron 27 jornadas de capacitaci\u00f3n, impactando aproximadamente a 485 personas y fortaleciendo la cultura del consumo responsable en Dosquebradas\u201d,<\/strong> a\u00f1adi\u00f3 Carmona G\u00f3mez.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estas acciones conjuntas contribuyen al fortalecimiento de las capacidades del equipo de Protecci\u00f3n al Consumidor, optimizando su labor en campo y reafirmando el compromiso de la Administraci\u00f3n municipal con la defensa de los derechos de los consumidores y la preservaci\u00f3n del entorno ambiental.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Dato de inter\u00e9s<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como parte del proceso de fortalecimiento t\u00e9cnico, se llev\u00f3 a cabo una visita y capacitaci\u00f3n en la Planta Mayorista de Terpel, permitiendo actualizar conocimientos esenciales para los operativos de vigilancia en estaciones de servicio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Alcald\u00eda de Dosquebradas contin\u00faa consolidando su compromiso con la protecci\u00f3n de los derechos de los consumidores por intermedio de la Secretar\u00eda de Gobierno.&nbsp; Durante el presente a\u00f1o, la oficina de Protecci\u00f3n al Consumidor ha desarrollado un trabajo articulado en materia de control, inspecci\u00f3n y vigilancia, obteniendo resultados significativos para la seguridad y el 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